Politica de trocas

 

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma única troca do mesmo, de acordo com nossa Política de Troca. 
 

Você pode mandar de volta o produto dentro do prazo de 7 dias a contar da data do recebimento ou trocar Na nossa loja físca rua Juvenal Guerra 22 centro - Ferraz de Vasconcelos SP - produtos de promoção, só trocamos por produto da promoção.

  1. Você tem até 7 dias corridos para solicitar a troca, a contar da data da chegada sua casa. Para isso entre em contato através do e-mail: contato.meninaflorferraz@gmail.com ou pelo WhatsApp (11) 982611866, você poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio. Após a devolução do produto. 
  2. Atenção o Produto deverá conter a etiqueta fixada na peça, não conter índices de uso, se manter na Embalagem Original, com Nota. Caso o produto encontre-se com avarias não será realizado a Troca. 
    lembrando que: o custo de troca será por conta do cliente. 
     
  3. Trocas serão Realizadas uma Única vez. 
     
  4. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
  5. Para a devolução do dinheiro, você deverá fazer a devolução das peças de acordo com nossa política de troca (2) você tem até 7 dias corridos para fazer a solicitação, de acordo com política n (1). 
    após a devolução, seu dinheiro é devolvido automaticamente sendo realizado da mesma forma que você comprou. Cartão ou dinheiro. 

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